以影响力为导向：医学事务团队如何开启转型

Veeva 调研显示 64% 的医学事务领导者认为应以患者为中心的高阶指标衡量成效，但实际落实该指标的团队不足 15%。为应对衡量困境，文章提出了模块化的“医学影响力模型”，推动医学事务从传统互动频次量化转向评估临床实践改变与患者结局。团队需通过追踪跨部门活动数据、验证数据、获取领导层支持并绘制能力蓝图，夯实运营基石以实现转型。