Veeva展示Vault CRM统一AI智能体体验

2026年10月30日，Veeva发布了Vault CRM统一AI智能体体验。根据相关报道，Vault CRM Suite通过单一数据库，原生连接数字化渠道、现场渠道与活动渠道，从而构建起一套基于AI智能体的客户旅程。该体验旨在协助商业化团队根据医疗卫生专业人士（HCP）的具体需求与偏好，更加及时、精准地传递关键科学信息，实现多渠道协同驱动的客户交互体验。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。