多家药企协同合规团队推动落地Veeva CRM智能体功能

2026年10月22日据Veeva News报道，Corcept、Curium、Ionis和Novo等多家生物制药企业正通过让合规团队早期介入的方式，推动在Veeva Vault CRM中落地AI智能体功能Agentic Call Report™。该功能可通过自由文本和智能体语音捕获商业证据Commercial Evidence™，以记录品牌与一线的交互情况并分析治疗障碍。为评估并降低相关合规风险，企业展示了系统内置的安全防护机制，并通过争取高层赞助和开展一线人员培训等举措，保障AI智能体应用的合规落地。

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