GSK 外勤团队如何通过嵌入式洞察每天节省 30 分钟

GSK 通过在 Veeva CRM 中深度应用 MyInsights（现 Vault CRM X-Pages），使外勤团队仅在互动规划环节平均每天即可节省 30 分钟。团队还简化了 HCP 与 HCO 的关联维护流程，并借助 MyInsights Studio 无代码配置实时展示 DTP 样品的剩余额度。此外，后台通过全量追踪代表的交互操作，及时淘汰或重构低频页面以保障一线效率。